Egy új vízióra világítunk, ahol a pénz életre kel!

A digitalizáció nem a személytelen, gépi ügyfélkapcsolatot jelenti. Ma már alapvető elvárás, hogy pénzügyeink intézése gyorsan és élményszerűen történjen. Mi ezért olyan megoldásokat fejlesztünk, amelyekkel megtaláljuk az egyensúlyt a személyesség és digitalizáció látszólag ellentétes tartalma között.

Kompetenciáink

A PhenoGyde széleskörű tapasztalattal rendelkezik pénzforgalmi területen, így ügyfeleink például az alábbi témákkal kapcsolatban tudják igénybe venni szakértelmünket.

Stratégia
Digitalizáció
Payment
Termék- és szolgáltatásfejlesztés
Értékesítés / Marketing
Bevétel növelés / költségoptimalizáció
Partnerépítés
Licencelés

Termék- és szolgáltatásfejlesztés

  • Jövőbemutató lakossági termékek, szolgáltatások
  • Mikro-KKV megoldások, használatösztönzés
  • Nagyvállalati megoldások felkutatása, bevezetése
  • Kártya (portfólió) fejlesztés
  • Digitális termékek és szolgáltatások
  • VR bankolás
  • Kiemelt / nagy rizikójú projektek vezetése
Szolgáltatásaink
Pénzintézetek
Kártyatársaságokkal kialakított együttműködés optimalizálása

Kártyatársaságokkal kialakított együttműködés optimalizálása

Tapasztalatunk szerint a pénzintézetek és a kártyatársaságok közötti kapcsolat igen ellentmondásos: egyfelől a kártyatársaságok komoly követelményeket támasztanak a szolgáltatásaikat igénybe vevő különböző piaci szereplőkkel szemben, ugyanakkor elsősorban abban érdekeltek, hogy a pénzintézetek növeljék a rajtuk keresztül bonyolított forgalmukat. Ügyfeleinknek segítünk mindkét területen, ezáltal erősítjük alkupozíciójukat: tudjuk, hogyan érhetjük el a bankkártya üzletággal kapcsolatos költségeik csökkentése mellett, hogy stratégiai partnerként tekintsenek rájuk a kártyatársaságok.

Szolgáltatásaink
Pénzintézetek
Kártyaelfogadás (POS/ATM) bevezetése/ átalakítása

Kártyaelfogadás (POS/ATM) bevezetése/ átalakítása

Tisztában vagyunk azzal, hogy a pénzintézetek többségének elsőszámú prioritása, hogy vállalati ügyfeleiknek a lehető legszélesebb szolgáltatáspalettát nyújtva alakítsanak ki velük szoros együttműködést. A vállalati ügyfelek egyik legfontosabb igénye pedig, hogy az ő ügyfeleik a lehető legkellemesebb ügyfélélményt megélve tudjanak nekik fizetni, ugyanakkor a bejövő pénzforgalmukkal kapcsolatos költségeik a lehető legalacsonyabbak legyenek. Ismerjük a kártyaelfogadással kapcsolatos különböző működési modellek előnyeit és hátrányait, bevezetési és működtetési igényét.A pénzintézetek megjelenésének a bankfiókok és a bankkártyák mellett az ATM készülékek a legfontosabb elemei. Éppen ezért fontos, hogy az ügyfelek és potenciális ügyfelek kellemes benyomást szerezzenek az ATM használata során, fontos a biztonságérzet, az általános megjelenés és természetesen maga a készpénzfelvételi folyamat is. A pénzintézetek számára az ügyfélélményen kívül fontos szempont még a költséghatékonyság, a biztonság, az elérhető funkciók köre is.Akár kereskedői kártyaelfogadással, akár ATM hálózattal kapcsolatban segítünk kiválasztani és implementálni a pénzintézet aktuális stratégiájának és lehetőségeinek megfelelő megoldást.

Szolgáltatásaink
Pénzintézetek
Digitális fizetési megoldások

Digitális fizetési megoldások

Már nemcsak jövő, hanem jelen sincs digitális megoldások nélkül. Ma már egyik pénzintézet sem engedheti meg magának, hogy lemaradjon a digitalizációs versenyben. Mi vállaljuk a mentor szerepét a stratégiaalkotástól az egyes megoldások felmérésén keresztül a konkrét megvalósításig.

Szolgáltatásaink
Pénzintézetek
Értékesítés felpörgetése

Értékesítés felpörgetése

Legyen szó egy meglévő pénzügyi termék értékesítésének hanyatlásáról vagy egy új bevezetéséről, mi felmérjük a helyzetet és ügyfeleink adottságaira szabottan felpörgetjük a számokat.

Szolgáltatásaink
Pénzintézetek
Működés optimalizálása

Működés optimalizálása

A pénzintézetek gyakran esnek abba a hibába, hogy erőforrásaikat szinte kizárólag az újdonságok bevezetésére koncentrálják, sokszor nem helyeznek elegendő hangsúlyt a meglévő termékeik működtetésének biztosítására. Felmérjük a helyzetet és javaslatot teszünk a meglévő termékek és folyamatok optimalizálására.

Beszéljünk!

Mi a te kihívásod?

Minden projekt, minden kihívás más. Beszéljünk, és biztosan találunk szakértőt csapatunkból, aki hozzá tud járulni sikereidhez.

Számos meghatározó pénzintézet és FinTech startup vont be minket stratégiai tanácsadó partnerként kiemelt projektjeibe.

A mi felfogásunk, hogy nem a peronról kiabálunk az elrobogó vonaton utazóknak, mi fent ülünk a vonaton és a velünk utazókkal kormányozzuk a vonatot. Ha kell, átállítjuk a váltókat, hogy a siker felé robogjon a szerelvényünk. Ezt az elszántságot látták bennünk eddigi pénzintézeti és FinTech iparági partnereink.

Kisujjadban vannak a fentiek? Vannak ötleteid és szeretnéd azokat megvalósítani?

Nézd meg, milyen szakembereket várunk a csapatunkba!

Elégedett ügyfeleink